• JR adalah singkatan dari Japan Railways dan bukan merupakan perusahaan kereta api di Jepang. Perjalanan menggunakan kereta api di Jepang adalah salah satu perjalanan yang sangat nyaman, aman dan tepat waktu.
• Menggunakan Japan Rail Kyushu Pass adalah cara termurah dan ternyaman jika anda ingin mengunjungi Kyushu.
• PERHATIAN: Tiket yang diterbitkan di Indonesia bukan merupakan tiket Japan Rail Kyushu Pass, tiket tersebut merupakan Exchange Order dimana anda diwajibkan menukarnya dengan Japan Rail Kyushu Pass di tempat-tempat tertentu di Jepang.
• Beberapa tempat wisata menarik di Jepang ada di Kyushu semisal Resort Air Panas Beppu, Gunung berapi di Perfektur Kumamoto dan Pulau Sakurajima di Kagoshima.
• JR Kyushu Pass menawarkan perjalanan tanpa batas pada semua jaringan kereta api JR Kyushu Railway Co. Seperti Kyushu Shinkansen’s Tsubame, the pride of JR Kyushu, dan the Sonic, a limited express.

Jenis dan pemakaian tiket.

• 3 hari pemakaian secara berurutan
• 5 hari pemakaian secara berurutan

Masa berlaku Japan Rail Kyushu Pass adalah secara berurutan dan dipergunakan pada saat hari pertama ditentukan.

Bagaimana cara melakukan reservasi tempat?

• Reservasi dapat dilakukan setelah anda menukarkan Exchange Order menjadi Japan Rai Kyushu Pass di Jepang.
• Penukaran Pass tidak dikenakan biaya.
• Tempat duduk yang tidak membutuhkan reservasi dapat anda tempati dengan menunjukan Kyushu Pass.
• Pemegang Japan Rail Kyushu Pass tidak dapat menggunakan gerbang tiket otomatis atau pun menempati tempat duduk yang sudah direservasi. Pemegang Japan Rail Kyushu menggunakan gerbang tiket khusus.
• Exchange Order yang dibeli di Indonesia harus ditukarkan minimal 3(tiga) bulan dari tanggal diterbitkannya. Ketika anda menukarkannya dengan Japan Rail Kyushu Pass maka masa berlaku pass adalah 1 bulan dan anda berhak menentukan kapan saja anda akan memulai menggunakan pass tersebut asalkan tidak lebih dari 1 bulan.
• Ketika Pass anda mulai dipergunakan anda telah menuliskan tanggalnya di pass, maka anda tidak dapat merubah tanggal tersebut.
• Setelah anda menuliskan tanggal pertama pemakaian, tanggal tersebut tidak dapat anda rubah. Jika anda menggunakan kereta api malam yang tiba keesokan harinya di kota tujuan anda dan kebetulan pass anda akan berakhir pada saat anda tiba, maka anda diperbolehkan untuk melanjutkan perjalanan anda asalkan anda tidak berhenti dan naik kembali di antara kota asal dan kota tujuan anda.
• Untuk melakukan reservasi atau pemesanan tempat duduk anda diwajikan mendatangi Travel Service Center di manapun anda berada atau anda dapat mendatangi Kantor Pemesanan tempat (Midori-no-madoguchi)-green piktogram di stasiun kereta di Jepang atau di Kantor Penjualan JR-associated travel agency. Anda hanya perlu menunjukan pass anda dan mereka akan menerbitkan tiket reservasi tempat duduk kepada anda.
• Tidak ada jaminan anda bisa mendapatkan tempat duduk selama musim padat atau liburan walaupun anda melakukan reservasi.

Ada periode dimana pemesanan tempat duduk sangat sulit dilakukan terutama pada:

• 25 Desember hingga 5 Januari: Biasanya Masyarakat Jepang merayakan Natal dan tahun baru dengan berlibur ke kampung halamannya.
• 29 April hingga 5 May: Periode tersebut adalah periode dimana diberlakukan hari libur berurutan, Masyarakat Jepang memanfaatkannya untuk berlibur dan berekreasi.
• 13 hingga 15 Agustus: periode ini lebih dikenal dengan Obon Season, atau semacam acara tradisional pulang kampung bagi Masyarakat Jepang.

Harga Anak

• Gratis jika berusia di bawah 6 tahun.
• Harga anak berlaku 50 persen dari harga dewasa jika anak berusia 6 hingga 11 tahun.

Siapa yang berhak membeli dan menggunakan Japan Rail Kyushu Pass?

• Japan Rail Kyushu Pass hanya berlaku dan dapat dibeli oleh calon penumpang yang memiliki paspor non Jepang berdomisili tetap di luar Jepang lebih dari 6 bulan.
• Perlu diingat bahwa pemegang Paspor Jepang tidak dapat menggunakan Regional Japan Rail Pass, mereka hanya dapat menggunakan Japan Rail Pass standar jika mereka dapat memenuhi kriteria domisili luar Jepang yang telah ditetapkan.

Kondisi Pemakaian

• Pass diterbitkan dan diberikan sesuai dengan nama calon penumpang.
• Pemegang Ordinary Pass hanya boleh menggunakan Gerbong Ordinary atau Kelas Ordinary sementara pemegang Green Pass berhak menggunakan Gerbong Ordinary ataupun Gerbong Green.
• Pemegang Pass wajib memperlihatkan paspor mereka pada saat pembelian sebagai bukti bahwa mereka berasal dari negara non Jepang.
• Pass harus wajib diperlihatkan bersama paspor jika berada di loket pemesanan tiket ataupun ketika melakukan reservasi.
• Pass dan paspor harus diperlihatkan pada setiap pemeriksaan di loket tiket ataupun di atas kereta.
• Anda diperbolehkan melakukan perjalanan antar kota walaupun masa berlaku pass anda akan habis keesokan harinya, misalnya anda menggunakan kereta api malam di mana anda akan tiba di kota tujuan anda keesokan harinya namun anda tidak diperkenankan turun dan naik kereta kembali di antara kota asal dan kota tujuan anda.
• Japan Rail Pass tidak dapat anda gunakan untuk melalui gerbang pemeriksaan tiket otomatis, anda harus melewati gerbang tiket manual
• Exchange Order yang anda beli harus anda tukarkan paling lambat 3 (tiga) bulan semenjak Exchange Order diterbitkan. Anda dapat menukarnya ke Japan Rail Pass kapan saja ketika anda akan mempergunakannnya. Namun kalau anda sudah menukarkannya maka pass anda hanya berlaku 1 bulan dari tanggal pertama Japan Rail Pass tersebut anda terima.
• Setelah anda menuliskan tanggal pertama pemakaian, tanggal tersebut tidak dapat anda rubah. Jika anda menggunakan kereta api malam yang tiba keesokan harinya di kota tujuan anda dan kebetulan pass anda akan berakhir pada saat anda tiba, maka anda diperbolehkan untuk melanjutkan perjalanan anda asalkan anda tidak berhenti dan naik kembali di antara kota asal dan kota tujuan anda.

Refund atau Menguangkan Kembali Pass

• Pass tidak dapat diuangkan kembali (refund) jika sudah divalidasi, hilang atau dicuri (pastikan anda memiliki asuransi perjalanan sebelum melakukan perjalanan ke Jepang).
• Pengajuan untuk menguangkan kembali pass anda harus dilakukan di kantor yang menerbitkan pass anda dengan masa pengajuan selama 12 bulan terhitung semenjak pass anda diterbitkan. Pemotongan 10 persen dari harga pass akan dikenakan pada setiap proses penguangan kembali pass (refund).
• Exchange Order yang tidak terpakai menjadi Japan Rail Kyushu Pass dapat dikembalikan ke kantor yang menerbitkannya untuk diuangkan kembali (refund) namun akan dikenakan biaya adminstrasi (besaran biaya administrasi bervariasi)
• Pass yang sudah berisi tanggal pertama pemakaian tidak dapat diuangkan kembali (refund) dengan alasan apapun.
• Japan Rail Kyushu Pass tidak dapat diuangkan kembali (refund) walaupun terjadi kasus keterlambatan atau pembatalan jadwal kereta api atau masalah lainnya. Dalam hal ini pemegang pass harus tunduk pada peraturan transportasi Kyushu Railway Co dan hukum yang berlaku di Jepang.

Jika Exchange Order anda hilang atau dicuri

Perlu anda ketahui bahwa Exchange Order yang anda beli memiliki nilai setara dengan uang yang anda keluarkan dan anda wajib untuk menjaganya agar tidak hilang, dicuri ataupun rusak. Jika Exchange Order anda hilang, rusak atau dicuri maka TIDAK ADA penggantian untuk Exchange Order baru (No Reissue)