Pembelian Pass melalui website kami atau kantor kami

JR Kansai Wide Area Pass dapat dibeli secara online melalui website kami www.railpass-japan.com atau datang langsung ke kantor kami. Kami akan menerbitkan Exchange Order yang nantinya harus anda tukar dengan pass sebenarnya di stasiun-stasiun utama di Jepang ataupun di bandara di Jepang.

Refund

• Exchange Order yang belum anda tukarkan dengan Pass sebenarnya yang sudah anda beli dapat anda kembalikan dan bersifat dapat diuangkan kembali (Refundable).
• Pengembalian dilakukan paling lambat 2 bulan dari tanggal Exchange Order diterbitkan.
• Pengembalian Exchange Order akan dikenakan biaya administrasi sebesar 15% dari harga yang tertera pada Exchange Order.

Jika Exchange Order anda hilang atau dicuri

Perlu anda ketahui bahwa Exchange Order yang anda beli memiliki nilai setara dengan uang yang anda keluarkan dan anda wajib untuk menjaganya agar tidak hilang, dicuri ataupun rusak. Jika Exchange Order anda hilang, rusak atau dicuri maka TIDAK ADA penggantian untuk Exchange Order baru (No Reissue)